这些平台非常欢迎销售口罩类产品的卖家
最近疫情已经开始在全球范围内传播了,我们周边的韩国、日本,欧洲的意大利、德国、法国,南亚的伊朗,美洲的美国等,都至少有几百例确诊病例。口罩等防护产品,也当之无愧成为2020一季度的最热销产品。从上周开始,越来越多的卖家来咨询我们,哪些平台可以销售口罩类产品呢?【口罩】这些平台非常欢迎销售口罩类产品的卖家下面给大家列举一下:欧洲市场:德国乐天、德国Real、意大利ePrice、波兰Allegro、俄罗斯Ozon(法国政策原因,平台均禁售口罩类产品)美洲市场:美国Opensky、拉美Mercadolibre、美国newegg亚洲市场:越南Tiki、韩国eBay(旗下Gmarket和Auction)以上便是一些目前已确定可以销售口罩等防护产品的海外电商,其中韩国ebay新增申请激增,其他平台申请数量还不是很多!
Shopwoon·2020-03-17
疫情危机下,跨境电商真的要穷途末路了吗
最近老有跨境电商朋友问我,随着新冠病毒的全球性爆发,跨境电商行业不可谓不难。供应链的短缺,物流清关难度加大外加上各国朝令夕改的政策变化。2020年可谓有史以来跨境行业最难的一年。如此情境下,还有必要做跨境吗?简单来说所有行业亘古不变的定律就是机遇与挑战并存。挑战大了,机遇还会远吗?2020年最 利好消息就是由于行业面临全面洗牌,跨境电商行业竞争相对缓和。2020年严峻形势下,跨境电商真的要穷途末路了吗相对于国内电商发展形势来看,在不久的未来里,跨境电商的前景还是很不错的;不过,要是更长久一些,跨境电商行业进入到国内电商竞争白热化的时候,卖家朋友们创业就会显得难了,卖家不仅竞争流量,排名,还要去争着拼广告。现在的跨境电商还是处于互相竞争,降低门槛,争取入驻卖家的阶段。眼前来说,跨境电商平台正处于蓬勃发展阶段,对卖家而言,可选择的余地还是很大的,跨境电商创业还是有钱途的。至于更长远的未来,大家需要根据形势随时变化了,当下应当做的是把握好时机,现在,就是最好的时机!当然不管哪个行业,都不能做到尽善尽美,既是机遇也是挑战!01:亚马逊依然在行业里占据重要地位亚马逊是最早进入跨境电商行业的平台了,无论从流量还是平台的成熟性方面,都算得上跨境电商行业里的老大了。亚马逊的流量占据了全球流量的一半,影响力已深入欧美市场。在2020年,亚马逊依然是各大跨境卖家奋斗的榜样,当其他平台店铺运营足够成熟后,卖家可以考虑将店铺拓展到亚马逊,获取更高的客单价利润。02:速卖通未来发展不容小觑近两年的速卖通平台让卖家有些捉摸不透。但实际上,这是速卖通平台在摸索发展道路阶段。过了这个阶段,速卖通平台会有质的飞跃。速卖通因为有阿里的支持,很多优质卖家都是来自其自身优质的厂家卖家。03:选品和物流做得好,在wish照样能挣钱在各平台中,对价格战有明显管控的就是wish,Wish为了让整个行业卖家对价格不那么敏感,卖家定价和前台显示是不一样的,所以wish卖家恶性降价,也就不那么有效了。在wish平台,卖家是可以把毛利润做得比较高的。在手机端,不可否认,wish的流量是足以满足卖家运营需要的,是能让卖家挣到钱的;相对于其它平台来说,wish卖家只需要专注于产品和物流,好产品爆单是很快的,卖家在优化调整等方面可以稍微少花点心思,真正重要的是选品。04:东南亚市场前景广阔,Lazada和Shopee平台必有作为,卖家买家数明显增加在所有跨境平台中,东南亚的两大新兴平台lazada、shopee,发展势头很猛,潜力非常大,卖家数量增长迅速。东南亚市场的购买力和购买基数已是不容小觑。目前国内互联网巨头阿里巴巴和腾讯也早已入股这俩大平台,对东南亚市场纷纷布局,较目前来说,两个平台的发展还没爆发,相信在未来的几年内定会爆发,成为跨境电商行业里的主流平台之一。虽然两大平台的体量不大,但是在Shopee的卖家中月销量达到三四十万的还不少。05:eBay平台仍需开拓新特点从2013年到现在,eBay平台的政策几乎没有改变过,但流量还是很大的,eBay平台上老卖家居多,因此,还是很值得去开发的。06:自建站是唯一一个品牌和销售的综合体自建站就是自己建一个网站来展示自己的产品,并让客户购买下单的平台。自建站是唯一一个品牌和销售综合体。在其它电商平台,卖家也许只是一个单纯的销售,但自建站却是一个能够让品牌深入消费者心中,并把产品销售出去的优秀结合体;有追求的的卖家,自建站应成为跨境电商创业规划中的一部分。总结:随着跨境电商的持续发展,也会衍生出许多跨境电商小众平台,建议卖家多多观察,根据自身的优势,选择最适合自己的电商平台。现在是选择入手跨境电商的最佳时期,2020在像你招手,你要展望它。
Shopwoon·2020-03-17
四大出口跨境电商平台卖家占比多少?
随着国家不断出台新的扶持政策,跨境电商已成为电商行业新热点,想要进入跨境电商界的商家越来越多,那么跨境电商平台都有哪些?本文将以亚马逊、eBay、wish、速卖通这四位来进行简单的分析介绍:亚马逊选择亚马逊需要良好的外贸基础和资源,以及一定的经济实力。打造这个平台需要长期的坚持和长期的投资。亚马逊是世界上最早的跨境电子商务B2C平台。它对全球对外贸易有很大影响,主要有北美、欧洲、日本和澳大利亚这四大站点。亚马逊对卖家的产品有比较高的要求,如产品质量、品牌和复杂的交易程序。规定后期的收款账户必须来自英国和美国等国家。要成为亚马逊的真正卖家,你需要满足几个要求:首先,你需要有好的产品资源,因为亚马逊在做跨境电商时专注于产品;其次,我们要经过一系列的培训,掌握商场进入和产品发布的操作技巧和相关规则。如果违反平台规则,轻则关闭店铺;重则有法律上的纠纷。eBay作为国际零售跨境电商平台,eBay比较像是国内的淘宝。经过二十多年从二手交易市场到行业巨头的发展,它已经成为一家全球性的巨头电商公司。eBay开店免费、门槛低,店铺上手操作不算复杂,但需要的手续和东西比较多。而且相比较平台的规则对买卖双方有失偏颇,更倾向于买家。eBay核心市场主要在欧洲和美国。如果选择平台,就需要结合自身产品对核心市场进行深入分析,为市场选择更多的潜在产品,并对产品价格、优势和潜力进行深入研究。WishWish是一个基于应用的跨境电子商务平台,在北美非常受欢迎。做Wish的卖家普遍都会选择铺货模式,即每天不停上新。原因是Wish的特殊算法,只有每天上新才能保持店铺的活跃度,得到平台的流量倾斜。Wish利用智能推送技术,为每一位买家推送其喜欢的产品,精准营销,吸引了大量客户。配合Wish独特的推荐方式,产品的质量也能得到保证。主要特点是质优价廉,许多产品都是从中国运来的,如珠宝、手机、服装等。速卖通速卖通是阿里巴巴国际化重要的战略产品,有阿里巴巴做后盾。速卖通的特点是低价策略,类似淘宝在中国的低价策略。此外,他们有非常系统的社区和客户培训,以便每个新注册用户可以更快地开始。近年来,速卖通的发展势头非常强劲,每日订单覆盖200多个国家和一带一路沿线的大约65个国家。速卖通专注于巴西和俄罗斯等新兴市场。简而言之,速卖通更适合想要发展新兴市场的新来者和卖家。由于低价策略,这对交易商家比较不利。最好直接从工厂供应产品,价格优势会比较明显。由于跨境出口电子商务的主要平台在流量、货物供应、卖方保护政策等方面不同。所以大家还是要多了解一些各个平台的优劣势,再观望一下发展前景,结合自身的实际情况进行选择啦!
Shopwoon·2020-03-17
为什么说亚马逊广告比Facebook更适合卖家?
虽然Facebook已成为全球最大的电子商务营销平台之一,但这并不意味着它必然是你广告收入的最佳选择。根据最新数据显示,美国有69%的成年人使用Facebook,但绝大多数都没有去那里发现新的产品和服务。对于许多人来说,Facebook广告实际上是一种入侵,更糟糕的是,即使使用Facebook的受众群体定位指标,许多用户也会接触到与他们的兴趣完全无关的广告。从另一方面看,当有人访问亚马逊时,他们是专门去那里购物的,从广义上讲,这就是为什么投资亚马逊广告更能够起到推广的作用,且看从这四个方面分析:一、亚马逊广告能够吸引消费者购买。根据2018年民意调查显示,44%的在线购物者选择在亚马逊上进行产品搜索,而仅有33%的人使用像谷歌这样的搜索引擎;与使用其他平台的用户相比,亚马逊购物者在线购买产品的可能性要大得多。例如,来自同一调查的数据发现,72%的亚马逊购物者在线购买了电子产品,而美国所有成年人中这一比例为48%。通过亚马逊上的广告,当用户准备购买时,卖家的广告更有可能被发现,从而大大增加销售的机会。为什么说亚马逊广告比Facebook更适合卖家?这4个理由告诉你二、改善亚马逊的搜索排名。对于亚马逊搜索列表排名,销售量在产品如何显示在搜索结果中起着重要作用,如果卖家的产品销售越好,当有人在亚马逊上输入相关的搜索查询时,它就会越高。事实证明,亚马逊广告对于卖家让初始客户购买产品至关重要。因为那些第一批客户购买了产品并留下了评论,这有助于增加产品的曝光率;有机搜索排名也自然导致更多的销售。随着时间的推移,它有一种滚雪球效应,广告和改善搜索排名能够帮助你们继续吸引新客户。而Facebook产品广告不会为卖家的在线个人资料带来这种提升,亚马逊广告为卖家的自然搜索结果提供了直接的好处,即使在结束广告系列后也会继续获得回报。三、亚马逊广告更值得信赖。亚马逊成功背后的原因之一是客户可以选择留下他们购买的产品的评论,这些评论极具影响力。据悉,82%的客户在购买前会检查在线评论。其中一种比较流行的亚马逊广告选项是赞助商产品广告,它将卖家的产品列表显示为用户搜索结果的一部分,这些广告看起来就像典型的亚马逊产品,并且具有星级评级,如果卖家已经获得了积极的评价,这会让用户更有可能点击你赞助的帖子。虽然卖家可以在Facebook电子商务广告中提及评论信息,但受众群体不一定会相信推荐,因为它们是广告文案的一部分,由于亚马逊的评论来自实际客户,所以潜在买家更有可能相信该评论的质量。为什么说亚马逊广告比Facebook更适合卖家?这4个理由告诉你四、有多种广告类型可供试验。虽然赞助商产品广告是一个不可否认的有吸引力的选择,但这并不是在亚马逊上宣传的唯一方式。赞助品牌广告(以前称为标题广告)通常会显示在搜索结果的上方或下方,为品牌或一些最新产品做广告,这些广告可以将买家带到自定义目标网页,在那里他们可以查看卖家的多个产品;产品展示广告是另一种独特的选择,它们不是出现在最初的搜索列表中,而是在客户评论页面上或作为“相关产品”建议实现。通过亚马逊测试各种广告选项可以帮助你的产品找到完美的组合来增加销售额。虽然Facebook可以成为提升品牌知名度的绝佳平台,但并不能一直带来销售。当卖家在亚马逊上做广告时,将能够更好地接触准备好并愿意购买您产品的客户,然后通过使用高质量,引人注目的产品图片并针对正确的关键字出价,可以进一步提高对更有可能参与的客户的吸引力。
Shopwoon·2020-03-17
为什么外国人都在抢购卫生纸?
当前,新冠肺炎疫情在全球蔓延。从当地时间3月7日世卫组织发布的最新疫情报告来看,中国以外,全球93个国家和地区已出现确诊病例,日新增确诊达3633例。随着各国确诊人数不断增多,多国民众开始抢购物资,其中澳大利亚民众抢购卫生纸的新闻特别引人关注。本文摘编自微信公众号“中国日报双语新闻”(ID:Chinadaily_Mobile),原文首发于2020年3月8日,标题为《为什么外国人都在抢购卫生纸?丨外媒说》,不代表瞭望智库观点。图片来源:News.com.au据BBC报道,上周末澳大利亚出现首例本土死亡病例,确诊病例数不断上升,当地人感到很恐慌。 澳大利亚卫生署8日公布的数据官方指南建议人们保持卫生、勤洗手,如果需要可以囤些食物和日常用品。令人意外的是,卫生纸销量暴增,比长保质期的食品等更受欢迎。有报道称,澳大利亚两位居民为了抢卫生纸,甚至拔刀相向。 其实,随着疫情蔓延全球,除了澳大利亚以外,美国、日本、新西兰、英国、加拿大等越来越多国家的民众加入了抢纸大军。 此前,面对民众疯抢卫生纸,日本政府特地提醒居民不要囤积卫生纸,并对“卫生纸短缺”进行了辟谣。 相信国内不少人看到此类新闻会感到很好奇,囤吃的喝的都能理解,为啥外国人这么喜欢囤卫生纸呢?其实,不少外国人对此也感到困惑。一位澳洲网友就在Reddit论坛上发问——“一个严肃的问题,为啥人们在买卫生纸?”这位网友说,囤罐头食品、瓶装水啥的都能理解,但为啥要囤纸?外媒也注意到了这个现象,纷纷写起了文章,分析背后的原因。 BBC:新冠病毒恐慌:为啥人们在囤厕纸?《卫报》:就算作为行为研究者,我们都抗拒不了想要买厕纸的迫切欲望下面总结下外媒分析的几大原因。▌恐慌性购物(panic buying):害怕短缺澳大利亚新闻网站News.com.au分析称,人们担心疫情打乱中国这一全球厕纸供应商的生产计划,从而导致澳大利亚卫生纸短缺。而相同的原因,也引发了日本的卫生纸抢购现象。 日本民众排队买卫生纸据Time Out东京报道,此前日本网络上有谣言称,由于卫生纸都是中国生产的,受疫情影响可能买不到。还有谣言称,卫生纸和口罩是同一种原料,口罩短缺,势必也引发卫生纸短缺。随后,日本媒体对此类谣言进行了辟谣,消除民众恐慌情绪。▌卫生纸体积大,空货架引人注目行为研究者(behavioural researchers)Liam Smith和Celine Klemm发表在《卫报》的文章指出,卫生纸体积大,缺货后非常醒目,空货架很容易引发人们害怕买不到的心理。 澳大利亚超市卫生纸货架售空消费者心理专家在接受BBC采访时也表示,比起50罐焗豆子或洗手液,50包卫生纸消失后,会更加引人注目。▌跟风抢购新南威尔士大学消费者行为研究专家Nitika Garg称,人们抢购卫生纸还出于“害怕错过”(fear of missing out)的心理。如果你看到别人买了,就会觉得自己也应该买。 澳大利亚一超市,卫生纸货架售空而《卫报》则引用了心理学上“社会证据启发”(social proof heuristic)这一概念来做进一步解释,即在不确定的情况下,很多人会把“别人做的”当作心理捷径加以效仿。▌社交媒体加剧恐慌《卫报》文章还指出,发达的社交媒体放大了对厕纸短缺的恐慌,而这种恐慌比病毒传播的还快。卫生纸货架空空的照片,也向人们传递了“赶紧抢购”的信息。▌卫生纸带给人控制感据澳大利亚对话新闻网(The Conversation)报道,来自昆士兰科技大学公共卫生与社会工作学院的专家Niki Edwards表示,卫生纸能给人们带来一种控制感,让人觉得可以在卫生和清洁方面占据主动。 ▌卫生纸适合囤,不易坏纽卡斯尔大学纽卡斯尔商学院专家David Savage把卫生纸称作一种“完美商品”,不易腐坏,不管啥时候,终究能用到。面对民众空前囤纸热潮,日本、澳大利亚等国政府呼吁民众不要过量囤积,本地卫生纸制造商也表示厕纸供应不会出现短缺。不少媒体和网友也劝大家保持理性,要为别人考虑一点。
Shopwoon·2020-03-16
在日本做跨境电商,年营业额达9百万
当大家还想着做日本旅游攻略的时候,有的人已经瞄准了潜力无限的日本跨境电商市场啦。一位90后经过3年努力,成立了自己的小公司,年营业额达到了9百万。这位90后在日本上大学。大学期间,他非常留心周围日本人的生活习惯。毕业后,回到国内,加入日本跨境电商平台,开设了几家店铺,经过两年的努力,成立了自己的小公司,事业越做越大。今天,我们分析一下这位卖家是怎么做到的! 这位卖家非常有洞察力。前两年,国内很多卖家非常看好欧美市场。他却一反常态,加入了非常低调的日本市场。随着欧美市场政策不断紧缩,竞争越来越激烈,卖家存活的空间越来越小。日本市场成为很多卖家眼中的红利市场。日本电商市场开放的比较晚,竞争激烈的程度远远比不上欧美市场。日本互联网的普及率高达90%以上,电商市场发展迅猛,电商规模不断扩张。83%的日本人会在网上购物,60%的人每月至少网购一次。日本人的消费水平高,卖家的利润也比较高。而且,日本与我们只有一水之隔,能够节省很多运费成本。日本有很多节日,除了本国的传统节日,还有很多国外的节日。日本人特别喜欢节日促销的时候网购产品,每一个节日都是一个销售高峰期。 选择做家居和宠物用品。这位卖家根据自己在日本的生活经验,选择了市场比较大的家居市场和宠物市场。这位卖家在产品上进行细节处理,更贴合日本用户的习惯。独居的日本人越来越多,很多人会养宠物来缓解压力和孤单。每个宠物一个月的开销在人民币1500左右,宠物用品市场潜力无限。这个卖家开设的店铺年销售额超过900万,战绩还是非常不错。所有的成功,都离不开努力和远见。当遇到风口时,一定要及时把握住。日本电商市场潜力无限,现在进入还不晚。
Shopwoon·2020-03-16
疫情下欧洲女人屯内衣,杭州师范男生看到巨大商机
“一开始,我们不敢说自己是卖内衣的,我们都说是卖女装的。”今年刚刚上大四的男生李航庆,回忆起自己的内衣生意时,依然有些难以启齿。这也难怪,毕竟,去年他才第一次接触女性内衣,在之前的二十几年当中,他对此一无所知。他的店铺做的是跨境生意。买内衣的都是外国女人,尤其是那些金发碧眼、身材妖娆的俄罗斯和波兰女子,尤其开放。仅仅一年时间,李航庆的内衣店就已经彻底“沦陷”,70000个外国女人光顾过他的店铺之后,在评论区里留下了一大堆露骨的“买家秀”,让他直呼尴尬到难以接受。 不仅如此,李航庆还得时刻提防那些的“一言不合就坦诚相见的买家”。比如有些俄罗斯女人,让她量个胸围,她直接就把没穿内衣的照片发来了,“还问我们有没有被吓到。”“我怔住在那里好几秒啊,你知道什么感觉么。”李航庆坦言,知道外国人开放,但真不知道还能开放到这种程度,“幸好,看多了也就习惯了。” 评论区里的内衣秀 卖女性内衣,可能会遭遇一些尴尬的瞬间,李航庆当然早有心理准备。但他原本以为,自己做的是网上的生意,还是卖到国外去,买卖双方不见面,不跟女顾客直接接触,这种尴尬就会少去一大半。抱着这种想法,2018年的12月份,他将一款红色的内衣挂到了网上。意外的是,当天就有一个俄罗斯人下了单,激动的李航庆和伙伴“跪在地上手舞足蹈”,晚上还出去大吃了一顿。发货时,李航庆临时决定,给对方买一送一,发了两件内衣,还带了一封手写的感谢信。国际物流发到俄罗斯,需要半个月左右,在这半个月时间,李航庆安静地接单、发货,生意有条不紊,这正是他想象中生意该有的模样。但是,当俄罗斯女顾客收到产品之后,平静的日子突然被打破了。对方收到额外赠送的内衣和感谢信后,喜出望外,在评论区对李航庆这位中国卖家大加赞赏,还附上了自己身穿内衣的“买家秀”。虽然有些尴尬,但李航庆还不以为然,认为不过是个案而已。 随着买家陆续开始收货,评论区留下的“买家秀”越来越多,李航庆才意识到,外国人的开放真不是个案,很多人都大大方方在网上留下露脸的照片,有的人恨不得前后左右都来一张照片。国内的淘宝上,几乎见不到晒内衣照的买家秀,但在跨境店铺中,这似乎司空见惯,“更尴尬的时刻还有。”有一次,一个俄罗斯买家咨询自己要穿多大的尺寸,李航庆就让她先量胸围,对方竟然直接就把自己没穿内衣的照片发了过来,还问他有没有被吓到。还有一个硬核的波兰买家,甚至把细节图都发了过来,“一个劲地问我们性不性感,真是又尴尬又好笑。” 大学校园里的内衣店李航庆是湖南郴州人,如今是杭州师范大学钱江学院的大四学生,读的是跨境电商,全国仅七所高校获批该本科专业。该校跨境电商教研室的林洁老师透露,学校已有两个学生团队做跨境电商,年营收超千万元。大一时,李航庆跟着学长开过一段时间的二手书店,又做过体育用品租赁,但都无疾而终。也许是父母开网吧的缘故,李航庆一度沉迷玩游戏,并由此对代码产生兴趣,两次创业失败之后,他开始学习“WEB前端开发”,还在校外报了培训班,一下课就在寝室里写代码,竟然也能接一些开发项目,一年后,攒到了四万块钱。这成了他后来做内衣生意的启动资金。和他一块儿创业的都是同班同学,连他一起,一共四个人,三个男生一个女生。几个大老爷们谁都不懂内衣,开始全靠唯一的女生给主意。但男生有体力,就去跑货源,他们跑到义乌,档口老板娘们不把几人当回事,闭门羹吃过不少,“我们只能一个个说,说我们是大学生,刚开始创业,做跨境电商,未来肯定销量好。”很多时候,他们都是一次进几十个款,每个款不同颜色都拿一个,广撒网,最后看哪个卖得好,选出来继续卖。 他们用了学校创业园的场地,除了上课,其他时间基本在店里。学校宿舍晚上11点就关门,他们就忙到10点40左右再跑回去。一开始,四个人的保密工作做得很好,“我们不敢说自己是卖内衣的,我们都说是卖女装的”。其实,大部分老师和同学并不知道几人在做内衣生意,甚至连父母亲都不知情。直到有一次,隔壁办公室的一个女生过来借东西,看见几个男生蹲在那儿打包内衣,“一下真的怔住了,我们也尴尬,只是尬笑,不知道说什么。”“那个女生缓过神来说,你们还卖内衣啊,要不我帮你们宣传宣传,让学妹们过来看看。”几个男生可不想把学妹们引过来,赶紧解释说,自己卖的内衣是外销的,不内销。结果,学校里有几个男生在开内衣店的消息不胫而走。那个误闯进门的女生还“非常好心地”把她的小伙伴都叫了过去,围着几个男生看,“好尴尬的,那时候我们就决定,以后打包一定要把门关上。” 一件内衣卖全球 李航庆的生意借助的是速卖通,这是一个非常全球化的跨境电商平台,有遇到很多国家的客户,他需要面对随时可能出现的未知和不确定因素,李航庆和伙伴们,把这些当成跨境生意的魅力所在,痴迷其中。他说,很多顾客所在的国家,如果不出单,此前根本没听说过,“很神奇的是一些小岛国家,人口一共就几十万、几万的也有,他们竟然会在平台上下单,而且我们竟然还能寄到他的国家。”很多小岛国,名字听过就忘了,因为真的小,但他记得一个名叫法属波利尼西亚的国家,原因是,搜索百科时,他发现好多美国有钱人在那儿的海上建了不少“漂浮”的城邦,城邦之间可以任意滑动自己的“领地”,加入别人的城市,“这让我大开眼界,意外的是他们还得到了当地总统的支持,真是世界之大,无奇不有。” 不过,买他的内衣最多的还是俄罗斯人,占了45%左右,李航庆对她们是又爱又恨。印象中,俄罗斯女人身材好,性格奔放,发个“买家秀”一个个跟模特一样,俨然是店铺的活广告,但她们又喜欢贪小便宜,喜欢挑刺,动不动就要全赔。“这是我们最大的客户群体,也是最难搞的群体,她们是集挑毛病和占便宜于一体,之所以挑毛病就是喜欢占便宜,衣服上有点小线头这种事情,应该是比较正常的事,非要说产品有问题,才几美金的内衣,她们似乎不太明白一分钱一分货的道理。” 每天小心翼翼地防着俄罗斯人,不想却被乌克兰人给坑了一把。一个批发商购买了1000美元的商品,并指定了运输方式,李航庆发了货之后,才知道,那个物流方式没有追踪信息,也就是说他最后收没收到货无法得知。一个月之后,对方以没收到货为由,向平台提起了纠纷,1000美元货款随即退给了对方。经过沟通,对方承认收到了货,也答应线下将货款打回来,但却一直拖着,最后不了了之,“认栽了,对于乌克兰的客户得多留一个心,发生一次纠纷,我们不知道要拿多少单才能换回来。”去年,李航庆将中国产的内衣,卖给了全球几十个国家的女性,他大概估算了一下,总计有70000个外国女人光顾过他的店铺。今年,他要让更多的外国女性,穿上中国产的内衣。 修炼成了半个“专家” 有一个事实是,不管外国女人如何开放,但全世界男子在内衣的认知程度,都是半斤八两,谁都没比谁好到哪儿去。去年八月份,一个美国男子想给女朋友买文胸,却不清楚具体的胸围参数,一问三不知,最后发来一个文胸的图片,说这是女朋友现在穿的。李航庆按照经验给他推荐了一款,对方开开心心地下单去了。双11时,美国人又来了,说女朋友很喜欢,然后把那款内衣的每一个颜色都买了一个。女性顾客会千挑万选,最终选择一款最中意的产品,而男顾客多半是一知半解,上来就买一堆,每个颜色都来一个。 如果放在以前,李航庆或许也会像这个美国买家一样束手无策,但如今他俨然半个专家,聊起“专业”如数家珍。“国内外区别最大的,应该就是有无钢圈的设计,国内的无钢圈内衣在淘宝的成交量远超有钢圈内衣,但跨境热销款以有钢圈设计的内衣为主。”“国外女性购买C杯多些,特别大的也有,比如什么115F这种尺码,也出过10多件,要说罩杯,欧美国家比亚洲国家大这是事实,一般都是B杯起。”“俄罗斯的一些内衣总体偏好带蕾丝的。”…说着说着,李航庆话锋一转,聊起了疫情。本来他们打算初十开工,但直到现在,学校也没有复学,学校办公室和仓库都不能进。团队一商量,索性跑到义乌,租了一个两室一厅,正式复工。 义乌不仅有他的供货商,从物流到报关都非常方便。这几天,他们多的时候一天能发掉1000多个包裹,带来上万美元的销售额。去年6月,eWTP全球创新中心落户义乌,疫情当前,eWTP也在助力中小企业逆势卖全球,有的速卖通商家借助比利时保税备货模式,欧洲妹子最快3天就能收到内衣。许多客户都很关心中国的疫情,李航庆记得,前不久还有俄罗斯的客户向他询问疫情的真实性,“她们那里地广人稀,完全感觉不到严重性。”眼下全球疫情蔓延,他们团队正在准备一批口罩,打算送给购买产品的客户,“中国有难时,全世界都来帮我们,现在是时候让我们帮助他们了。”
Shopwoon·2020-03-16